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蒙彼利埃EMBA是野鸡大学吗?

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【MBA招生网】ICD国际商学院(CaliforniaBaptistUniversity简称CBU)成立于1950年,蒙彼利埃EMBA,美国西部大学排名第38,也是南加州顶尖的研究生学位授予大学之一,是一所四年制综合性大学,并连续多年被《美国新闻与世界报道》评为最佳大学。CBU位于加州河滨市,距离洛杉矶60英里。蒙彼利埃EMBA,建校以来,学校创新的教学手段和先进教学设备,使大学的教学水平达到了世界先进的行列。蒙彼利埃EMBA,CBU拥有8500余名本科生和研究生,学校开设有会计、建筑、航空、生物化学、商务、工程、平面设计、市场营销、音乐、护理学、工程学等150余种专业。CBU在管理理论与实践方面均具有雄厚的基础,具有工商管理博士学位授予权。蒙彼利埃EMBA,除了高质量的学术课程以外,CBU还以安全优美的校园环境及高质量的校园生活而著称。蒙彼利埃EMBA,CBU还为国际学生提供了在地球村居住的机会,同学们在那里充分交流,充分体验到各种文化。蒙彼利埃EMBA,CBU的商学院拥有浓厚的商业学术氛围。立足于传统商业理论,融合现代商业思维,蒙彼利埃运用全球商业管理理念,注重培养企业家的能力和个性共同发展。

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法国蒙彼利埃高等商学院金融专业硕士教育中心中国古代的管理思想!

管理是一种文化现象,无论何种层次、何种规模的管理活动都离不开特定的历史条件和民族文化背景,管理思想也无不深深地镌刻着民族文化的印迹。中国是四大文明古国之一,中国古代有许多成功的管理经验,也形成了丰富的、独具特色的管理思想。它的产生可以追溯到4000多年以前。美国学者克劳德·小乔治曾说:“从《墨子》、《孟子》和《周礼》(约公元前1100年~公元前500年)的古代记载中,已看到当时的中国人早已知道组织、计划、指挥和控制的管理原则。”我国宋真宗时期,丁渭提出的“一举三得”方案,解决了就地取土、顺利运输和清理废墟三个问题。汉高祖刘邦总结其取得天下的原因,关键是在管理中遵循了用人之长原则。对中国历史上的管理思想进行发掘发现,我国古代的管理思想基本内容可分为两大部分:①宏观管理方面“富国之道”的管理思想,主要研究国家如何管理才能繁荣昌盛、长治久安。②微观管理方面“治生之术”的管理思想,主要研究百姓如何从事生产、举办实业、发家致富。它起源于2700多年前的春秋时期,初步形成于2400多年前的战国时期,到公元前1世纪中叶的西汉中期已臻于成熟。在此后的2000多年的时间里,内容不断被丰富。

广州学威国际商学院-法国蒙彼利埃高等商学院金融专业硕士教育中心:中国古代系统的管理思想及理论框架在先秦至汉代这一时期已基本确立,秦始皇确立的中央集权体制,不仅当时具有强大的生命力,而且对我国延续2000年的封建社会制度也有重大的影响。此后全国管理的总格局(郡县制)已没有大的变化,只是局部有些修正或调整。所以研究中国古代管理思想,只研究先秦到汉代部分,已能基本反映中国古代管理思想的特色。先秦诸子百家的理论主张是我国管理思想的精华所在,对我国传统文化的形成和延续起着决定性的作用。如孔子及儒家的管理思想、《孙子兵法》的战略思想、老子的“无为而治”思想、法家的“以法治国”思想、商家的经营思想等,至今仍被运用于现代管理之中。蒙彼利埃至汉代汉武帝执政时期,力主实行仁政管理国家的儒家思想成为后来历代王朝国家的理论基础和指导思想,同时也成为融于民族性格之中指导人们行为的准则。本节仅从中选取有代表性的学说,如儒家、黄老道家、法家、兵家和商家,对其管理思想扼要阐明,“管窥全貌”,以见中国古代管理思想之一斑。

(1)2000多年前的《周礼》一书不仅为封建国家详细设计和规定了政治、法律、军事、教育等方面的主旨结构和职能,而且也设计、规定了经济管理方面的组织机构和职能。该书对封建国家的生产、流通、分配和消费等方面应当发挥的职能作用,都作了详尽的规定。其主张国家对社会经济活动进行全面干预,并且主要靠行政手段。其所提出的管理原则和管理手段也比较符合经济发展的要求,闪烁着卓越的管理思想。

(2)孔子以“仁”为核心的儒家管理思想的特点是关心人生、社会问题,他们在伦理道德方面建立了相当完整的思想体系,其中蕴涵着丰富的政治管理及人事管理思想。在孔子的管理思想中,管理人才的选拔处于非常突出的地位。“举贤才”是孔子的基本主张。更进一步,他又提出了“有教无类”和“学而优则仕”,扩大教育对象和做官的范围。对于人民,孔子则认为应先“富”之,然后再“教”之。这种把社会管理建筑于物质和精神两个方面不断提高的基础上的思想,至今仍有借鉴意义。

(3)孟子是孔子之后最大的儒学者,他的管理思想体现在《孟子》中。孟子在下述方面发展了孔子以“仁”为核心的管理思想:行“王道”施“仁政”;贤能政治与“定于一”原则;“民贵君轻”的观点;“以和为贵”;“舍生而取义”的“仁义”思想。

(4)以“无为”为最高原则的道家管理思想的创始人是老子,从“无为”的原则出发,老子提出了一整套以弱胜强的道家的管理策略:“反者道之动,弱者道之用。”意思是说,向对立面转化是“道”在运动中的表现,善于运用这种“道”的人,不会因自己处于弱势而悲观失望,而是能够从敌强我弱的现状出发,通过对“道”的妙运用达到以弱胜强和转弱为强。在此基础上,老子又提出了“后敌而动”的思想。在人与人、国与国的关系中,老子一贯主张“居后”、“处下”,认为这是处理人和人、国和国之间关系所普遍适用的原则。正所谓“不敢为天下先”。他的道德经今称《老子》,是道家的经典。《老子》蕴藏着丰富的管理思想,既有“治国”,又有“用兵”;既有宏观调控,又有微观权术,被称为“君王南面之术”的重要著作。道家在战国后期的发展形态之一是“黄老之学”,其中则不乏独到的经济管理思想。

(5)历史上以法治国的思想是到战国时期才建立起来的。
更多精彩尽在这里,详情点击:https://rosannaandclint.com/,蒙彼利埃从管理的角度讲,法家都是为君王服务的,以成文法或不成文法作为标准,以赏罚为手段,进行比较简单的管理,一般不重视教育工作,不重视道德方面的培养。

广州学威国际商学院-法国蒙彼利埃高等商学院金融专业硕士教育中心:“法治”管理思想的主要代表是韩非(公元前280年~公元前233年),他也是法家的主要代表人物。韩非博采众家之长,自成刑名法术之学,学成了以专制主义为特色的管理思想体系。韩非反对“人治主义”或贤能政治,主张“立法为教”。只要“法不败”,就能保持政治的常轨。但是虽有善法,如果“主无术以知奸”,也还不行。所以韩非认为人君要有善于驾驭臣下的“南面之术”。不过术必须要以法的有效性为依据,也就是要保证法的效力。法既立,术亦备,如果缺乏“势”(即强制势力),即使有法也会无效而不可依,有术也难保群臣会服从管理。因此,法的执行还得靠“势”。在法、术、势三者之中,法是中心,术与势是行使法的必要条件。这就是韩非的法、术、势三者结合的法治理论。在韩非看来,实行法治,中人之君也可使国治;实行人治,则非要靠贤人、能人、上等智慧之人不可,这种人又“千世一出”,很不容易找到,其结果是要俟千世才有一治。蒙彼利埃商学院档次如果“抱法处势”,中人和上人都一样能治,所以,韩非坚持法治,击人治主义。

(6)《管子》为一位春秋时期著名政治学家管仲所作。此书从一般原则上阐述了经济管理对封建国家的重要意义,主张富国,有许多新颖独特的思想见解。后世的思想家、理财家往往把《管子》的管理思想作为治国经商的准则。《管子》的管理思想达到了其所处历史阶段的高水平,至今仍受到重视。

(7)春秋战国时期杰出的军事家孙武所著的《孙子兵法》一书是一部含有丰富管理思想的重要著作。它的许多基本观点,对于现代企业经营管理具有启迪作用。《孙子兵法》共十三篇,篇篇闪烁着智慧的光芒。“知己知彼,百战不殆”这句名言就是一例。这种辩证的思想在书中比比皆是。它的管理思想包括管理职能的计划、组织、指挥、协调、监督和领导艺术等方面。孙膑运用运筹学和对策论的思想,帮助田忌在赛马中胜了齐王。孙武的策略思想不仅在军事上而且在管理上具有指导意义和参考价值。日本和美国的一些大公司甚至把《孙子兵法》作为培训经理的必用书籍。

在组织、指挥、协调和监督方面,孙子认为“凡治众如治寡,分数是也”(《兵法·势篇》),把人员按编、碑、卒、伍建制,组织起来,而每一种编制都按一定的数组织,正确地运用组织力量。分数已定,就用“道”教育士卒,用纪律、军法来统一步伐,即“令之以文,齐之以武”(《兵法·行军篇》)。作战时,“夫金鼓旌旗者,所以一人之耳目也;人既专一,则勇者不得独进,怯者不得独退,此用众之法也”(《兵法·军争篇》),主要依靠旌旗金鼓等信息指挥工具来统一指挥,统一行动。“故善用兵者,携手若使一人”(《兵法·地篇》),指挥、协调得当,统帅三军,就像使用一个人那样。这些组织指挥的原则与现代管理的主要职能相比较,确有“古为今用”的价值。

(8)商家是先秦至西汉前期的一个颇具特色的学术思想流派,但却被后代研究者们长期忽视。直到近代,当新式的资本主义工商业开始在中国出现后,学术界才有人对古代商家的思想感兴趣。西汉时代司马迁的《史记·货殖列传》则是我国古代商人的治生之术的最为系统的文献。商家的主要代表人物有范蓝、白圭、吕不韦、桑弘羊等。著名的陶朱公的“待乏原则”与“积著之理”的,白圭的“乐观时变”等非凡卓越的经商理财思想和一套颇有成效的经营管理艺术、原则,在其中都作了记载。

总之,中国古代虽然没有专门的管理学著作,但古代思想家们在论述人生观、社会观、兵法之类问题中,都涉及管理学的重要原则。同西方管理学相比,中国古代管理思想有许多的特点,诸如“顺道重人,仁和守信,利器求实、制法运筹”等,成为现代管理学的重要思想渊源。其中具有代表性的是儒家和法家,他们的许多管理思想今天仍不乏借鉴意义。

广州学威国际商学院-法国蒙彼利埃高等商学院金融专业硕士教育中心:儒家所倡导的仁政思想和中庸思想对于历代国是管理一直具有积极影响。当代美国管理学家汤姆·波德斯和南希·奥斯汀提出的“面向顾客”、“不断创新”、“以人为核心”三项管理原则,与儒家的仁爱、创新、至善有异曲同工之妙。儒家的中庸思想因其注重排除管理者个人感情因素,秉公按照事物规律进行管理,而成为当代有效管理的根本原则。法家思想后来则逐渐演变成一整套法制体系,包括田土法制、财税法制、军事法制、人才法制、行政管理法制、市场法制等,成为历代宏观与微观管理的重要基础。法家思想对于现代经济管理与企业管理仍有重大借鉴价值,古为今用是我国管理现代化所面临的课题。返回搜狐,查看更多

法国蒙彼利埃高等商学院金融专业硕士教育中心有效沟通的障碍!

广州学威国际商学院-法国蒙彼利埃高等商学院金融专业硕士教育中心:沟通过程中总会存在一些妨碍沟通的障碍,管理者了解并采取措施克服这些障碍对于有效的沟通是很重要的。

(1)选择性接收。人们总是根据自己的需要、动机、经验、背景及其个人兴趣有选择地接受信息,比如一个爱运动的男孩可能会对耐克的广告印象深刻,而不会留意雅诗兰黛的宣传。这种现象就叫做选择性知觉。沟通过程中,在进行解码时,接受者也会把自己的兴趣和期望带进信息中。如果一位物理学博士生导师认为女性不擅长理性思维,则在选择研究生时,他会更留意男学生的申请信。研究表明,人们往往听或看他们感情上有所准备的东西,或他们想听到或看到的东西。也就是说,人们不是看到事实,而是对他们所看到的东西进行解释并称之为事实。

(2)沟通能力上的差异。沟通能力上的差异也影响着沟通的有效性。如信息发送者方面由于对信息含义理解不同、表达不够清楚、编码失误等造成出现的沟通障碍也称为原发性障碍。这类障碍一般是由于信息发送者使用了不恰当的符号,或信息编码过程中出现错误,这些都会影响信息接收者对信息的理解。

信息接收者在接受信息时也可能会因为自身的问题造成沟通中的障碍。比如接收者在接受信息的过程中注意力不集中导致信息不完整;或者接收者不能理解对方的立场导致信息接收失真等。

有的人不能口头上完美地表达,但却有很好的文字表述能力;另一些人口头表达能力很强,但却不善于倾听;还有些人阅读较慢,并且理解起来比较困难。

(3)情绪的影响。在接受信息时,接受者的感觉也会影响到他对信息的理解。不同的情绪感受会使个体对同一信息的解释截然不同。极端的情绪体验,如狂喜或悲痛,都可能阻碍有效的沟通。这种状态常常使我们无法进行客观而理性的思维活动,而代之以情绪性的判断。管理者需要对造成沟通障碍的自身因素有所了解。

人际因素主要包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠度和发送者与接收者之间的相似程度。

广州学威国际商学院-法国蒙彼利埃高等商学院金融专业硕士教育中心:信息来源的可靠性由下列四个因素所决定:诚实、能力、热情、客观。有时,信息来源可能并不同时具有这四个因素,但只要信息接受者认为具有即可。信息来源的可靠性实际上是由接受者主观决定的,就个人来说,员工对上级是否满意很大程度上取决于他对上级可靠性的评价;就团体而言,可靠性较大的工作单位或部门比较能公开、准确和经常地进行沟通,它们的工作成就也相应地较为出色。

沟通的准确性与沟通双方间的相似性有着直接的联系。沟通双方的特征(如性别、年龄、智力、种族、社会地位、兴趣、价值观、能力等)的相似性影响了沟通的难易程度和坦率性。例如,年龄差距或代沟在沟通中就是一个常见的问题。

结构因素主要包括地位差别、信息传递链太长等因素造成的信息过滤、团体规模较大带来的沟通渠道复杂和空间约束三个方面。

(1)信息过滤。信息过滤是指发送者有意操纵信息,以使信息显得对发送者或接受者更为有利。比如,下级向上级汇报时报喜不报忧,下级就是在过滤信息。由于组织中收集的信息纷繁而复杂,加之管理者的精力有限,管理者往往要求下级对这些信息进行整合。在进行整合时,个人的兴趣和自己对重要内容的认识也加入进去,并因此导致过滤。另外,组织机构中的较高的层级数目也会加剧信息过滤。组织纵向上的层级越多,过滤的机会就越多。

(2)渠道复杂。当团体的规模较大时,人与人之间的沟通也相应地变得较为困难。这一方面是由于可能的沟通渠道的增长大大超过人数的增长。例如,5个人的团体有n(n-1)/2即10条沟通渠道;l0个人的团体需要45条沟通渠道;20个人的团体需要190条沟通渠道。另一方面是由于随着团体规模的扩大,沟通的形式将非常复杂。据测算,如果将沟通的各种形式考虑在内,那么,5个人的团体中将存在(3”-2)/2即90条左右的沟通渠道。

(3)空间约束。企业中的工作常常要求员工只能在某一特定区域内进行沟通。这种空间约束不仅不利于员工间的交往,而且也限制了他们的沟通。一般说来,两人间的距离越短,他们交往的频率也越高。

(1)语言差异。一方面,不同的语言之间的差异会造成沟通的障碍,如不同民族的语言或者同一民族的不同方言的差异都会使得沟通更加困难;另一方面,在同一语言之间,同样的词汇对不同的人来说含义是不一样的。年龄、家庭、教育、经历、职业等因素都使我们对同一词汇产生不同的理解。同时,这些因素也会影响到我们表达思想时的语言选择,以及语言风格。比如,“行话”就是由于工作经历的不同而导致的一种语言差异。在一个组织中,组织成员常常来白不同的背景,有着不同的语言风格,这可能导致沟通的障碍。另外,不同部门对相同的词语可能赋予不同的含义,比如使用“成本”一词,生产部门可能就是指生产成本的短期成本,而客户服务部门的意思可能包含长期成本。同样,纵向等级上也存在语言差异的问题。

(2)语言或非语言暗示。当人们进行交谈时,除了在声调、语气、语速等方面有不同的语言暗示外,还常常伴随着一系列有含义的动作。这些动作包括身体姿势、头的偏移、手势、面部表情、移动、触摸和眼神。这些无言的信号强化了所表述的含义。例如,沟通者双方眼神的交流,可能会表明相互感兴趣、喜爱、躲避或者攻击。面部表情会表露出惊讶、恐惧、兴奋、悲伤、愤怒或憎恨等情绪。身体动作也能传送渴望、愤恨、松弛等感情。研究表明,在面对面的沟通中,仅有7%的内容通过语言文字表达,另外93%的内容通过语调(38%)和面部表情(55%)。由此可见,如果不能正确理解语言或非语言暗示,往往会带来沟通障碍。

(3)媒介的有效性。信息沟通一定要通过媒介,在一定的渠道中进行。因此,沟通过程的可能是由于媒介选择与信息信号选择不匹配导致无法有效传递;或者信息渠道本身条件差;或者传递技术的问题导致信息传递失误等都会使沟通出现问题。

广州学威国际商学院-法国蒙彼利埃高等商学院金融专业硕士教育中心:同时,环境中还存在着“噪音”,这些干扰因素使正常的沟通发生困难,犹如无线电通信中受到诸如电源、电磁波的噪音干扰一样,最终可能使正常的通信中断。

另外,反馈过程中,比如没有有效的反馈机制,也可能产生沟通障碍。返回搜狐,查看更多

「专业解读」法国商学院-旅游管理硕士解析

法国由于旅游业的高度发达,所以在商学院的众多专业中也一直是相当热门的专业。法国是全球最早发展旅游业的国家之一,丰富的人文资源和自然资源令法国成为了不少人欧洲游的必经之地。

法国旅游行业知名度相当高,2016年和2017年法国都是全球最受欢迎的旅游目的地国,2018年法国旅游行业收入位居全球第三。法国每年接待8000万以上的游客,位居国家游客接待量世界第一,巴黎也保持城市游客接待量世界第一的头衔。法国旅游商业非常成熟,旅游业贡献了接近10%的GDP,配套的商业、服务、供应链、市场等业务也非常完善,对于想选择这个专业的同学来说,会有大量的知识与实践结合的机会,毕业后也会有大量的就业机会,因为每年旅游业会创造2万个新的工作岗位。

今天我们就以RSB雷恩商学院和MBS蒙彼利埃商学院为例详细解释下法国商学院的旅游管理硕士相关情况。

雷恩商学院(RENNES SCHOOL OF BUSINESS)建校于1990年,位于法国西北部布列塔尼大区雷恩市,是法国“精英学校联盟 (CGE)” 的认证成员。雷恩商学院是全球1%同时拥有AMAB、AACSB、EQUIS三大商学院权威认证的学校之一,历年来在法国和国际权威媒体的排名中表现优异,常年位居法国Top15之列。管理学硕士、金融硕士等课程更是在《金融时报》的相关全球排名中名列前茅。

雷恩商学院被认为是欧洲最为国际化的商学院,提供包括本科、管理学硕士、理学硕士、工商管理硕士在内的20多个课程,超过91%教职员工非法国籍,53%的学生来自全球各地,主要授课语言为英语,在全球拥有260多所一流合作院校。学院以“Being International”为最主要的学校文化,也以培养具备国际化视野和多元化背景的优秀毕业生为己任。

雷恩商学院与全球各大企业均有紧密而稳定的合作关系,以通过案例学习、真实企业项目研究和实习等方式,为学生提供实践经验。除此之外,学院还提供各种职业发展辅助活动。

2018年《金融时报》欧洲商学院综合排名,法国第11,欧洲第56;2017年《金融时报》全球EMAB排名,法国第9;2018年《金融时报》全球经验前金融硕士排名,法国第7,全球第24;2018年《金融时报》全球管理学硕士排名,法国第15,全球第55。其中MSc in Sports, Leisure and Tourism Management (运动、休闲、旅游管理硕士)是其中的旅游管理代表专业。

运动、休闲、旅游管理硕士 (SLT)专业目的是培养学生的知识、技能和经验, 使他们能够在体育、休闲和旅游管理领域获得领导职位: 具体环境、营销方面、客户关系、销售和购买、媒体的作用和影响、法律背景以及体育政策和活动管理。该专业提供以文科为基础的基础广泛的课程, 并鼓励对体育、休闲和旅游的文化、社会和经济意义进行批判性分析。

雷恩商学院充分利用其体育、休闲和旅游业公共和私营组织的合作伙伴网络。确保了该专业在该区域根深蒂固, 并能够为未来的管理人员提供适应就业市场需求的机会。选择该专业的学生来自世界各地, 具有不同的文化和学术背景。这种多样性是这个硕士学位成功的关键之一。

生产和营销计划专家, 项目经理, 产品规划总监, 活动总监, 区域经理, 业务经理, 销售经理和分析师, 基础开发干事, 客户社区顾问, 酒店经理等。

护照、证件照、3个ESSAYS、简历、成绩单、毕业证/在读证明、英语成绩、90欧申请费

蒙彼利埃商学院成立于1897年,作为法国著名的大学校(Grandes Ecoles)联盟的成员,拥有三个知名的国际认证AACSB,EFMD-EPAS和AMBA,这是对其学术质量的认可。自2012年以来,它一直在金融时报管理学院排名中名列前茅。蒙彼利埃商学院开设了一系列全面的管理课程:学士学位课程,大学校(Grande Ecole)管理硕士课程,专业硕士课程,EMBA课程。

蒙彼利埃商学院注重于商业和企业家精神,对多样性和独特的法国及国际人才开放,因致力于传播其核心价值观而受到关注及认可:道德价值观,开放性和多元化,全球化责任和绩效。蒙彼利埃商学院制定了一项机会均等的政策,着重于两方面,学生人数和专业成就的质量。选择MBS就是选择在不断变化的世界中成为肩负重任的领导者。

蒙彼利埃校区作为COMUE LR-U的一员,与蒙彼利埃大学强强联合创建的 « 蒙彼利埃管理学研究中心 »聚集了200多位研究学者。这只团队被法国高等教育评估机构(AERES)评为A级研究组织。蒙彼利埃商学院与SupAgro,蒙彼利埃大学都是Labex Entreprendre的重要成员,Labex Entreprendre是法国唯一致力于创业的“卓越的实验室”。全球范围与法国50多所大学和商学院合作,积极与超过25个国家的学校合作(主要在欧洲以及美国,加拿大和中国)。

蒙彼利埃是法国南部最吸引人,优雅和文明的城市。它每年吸引超过500万游客。很自然,蒙彼利埃有一个复杂多样的旅游和酒店业产业系统。旅游和酒店管理硕士课程旨在帮助学生在旅游和酒店业开展国际管理行业开启职业生涯。它为学生提供真正的多元文化和国际化的经验,将培养他们的基础管理技能,并探索用不同的方法将这些知识运用到旅游和酒店行业中。他们将发现旅游和酒店市场的内在功能和特点,新趋势。课程特别关注行业的数字化转型以及多元文化方法的重要性。全年的商业项目将加强学术体验,让学生有机会获得宝贵的工作经验和现实生活体验。

学校将组织学生参观不同的公司。学生还将有机会参加不同的活动,研讨会和会议,各公司将来到校园招聘企业未来的员工。职业发展中心和校友网也将为学生提供全方位的工作推荐和招聘平台,以开启他们的职业生涯。

毕业生可以在多种行业担任管理和营销职位,包括:航空公司、酒店和餐馆、俱乐部、活动组织、游轮、文化景点、旅游公司,他们也可能成为旅游和酒店业的企业家或顾问。

法国蒙彼利埃高等商学院金融专业硕士教育中心决策的过程!

广州学威国际商学院-法国蒙彼利埃高等商学院金融专业硕士教育中心:决策是一个过程,而不是一瞬间完成的工作。这其中包括了一系列的步骤,如图3-8所示。可以说,良好的决策结果,是由良好的决策过程产生的。为了完成组织目标,决策者在进行决策的过程中,应按以下步骤进行。

决策过程的第一步就是要界定将要面临的问题,即可能的发展机会,或是可能遇到的危机。要注重考虑组织中人的行为以及信息的准确与时效。寻找问题的方法:例外原则法;偏差记录法;组织诊断法。

广州学威国际商学院-法国蒙彼利埃高等商学院金融专业硕士教育中心:组织内部的管理人员的行动也可能导致产生决策的需要。组织拥有着许多技术和资源以及各种职能部门,当管理人员想抓住商机而应用这些资源时,就需要确认组织的经营目标。而目标制定的合理性,又是至关重要的。

一旦我们明确了组织的经营目标,接下来的步骤就是制订解决问题的备选方案。根据所搜集的信息,管理人员应尽可能多地制订可供选择的方案,可供选择方案越多,解决办法越完善。寻求备选方案的过程是一个创造性的过程。在这一过程中,决策者必须开拓思维,充分发挥自由想象力。常用的方法有:“头脑风暴法”,即一群具备专业知识和专长的人聚集在一起,讨论出尽可能多的潜在解决方案;“集思广益法”,即几个具有不同背景和专业知识的人聚集在一起,讨论出一个新的备选方案。

广州学威国际商学院-法国蒙彼利埃高等商学院金融专业硕士教育中心:一旦管理者提出了各种方案,他们接下来就需要仔细评估各个方案的优劣。有效评价的关键就在于明确机会和威胁,并指定与机会和威胁相关的影响到方案选择的标准。总体来说,成功的管理者用四个标准来评价各种方案的利弊。

(l)合法性。管理者必须确保可行方案是合法的,并且不会违反国内和国际各项法律及政府的各项规定。

(2)伦理性。可行方案必须是符合伦理的,并不会损害到相关利益集团。有许多管理者制定的决策可能使一部分利益相关者受益了,但同时却损害了其他利益相关者的权益。

(3)经济可行性。管理者必须判断各种方案在经济上是否是可行的,也就是说方案是否能达到组织的绩效目标。特别的,管理者可以用成本收益分析法来决定哪一个方案能带来最大的财务收益。

(4)实用性。管理者必须考虑他们是否有实施方案的能力和资源,并确保方案的实施不会威胁到其他组织目标的实现。可能有的方案刚开始看上去有明显的利润优势,但仔细分析会发现它将影响到其他重要项目的实施,因而也是不可取的。

例如,选购一种汽车,需要对各种车型的价格、样式、性能等方面进行全面的评价,如表3-3、表3-4所示,最后选择综合指数最高的方案。

通过对各种车型的分析和比较,我们选择综合得分最高的马自达626(44分),如果考虑权重的话,我们选择了购买丰田佳美(224分)的方案。

决策者要想做出一个好的决定,必须仔细考察全部事实,确定是否可以获取足够的信息,并考虑组织可以利用的资源。

做出决策之后,就必须贯彻执行,并且还要做出与之相关问题的决策。比如,要开发一种新的女士服装,还需要进一步做出附属决策,例如选聘服装设计师、获取原材料、寻找质量可靠的生产商、与经销商签订销售合同等。

决策过程的最后一步就是接受信息的反馈。有效的管理人员总是进行回顾分析来从过去的成功和失败中获取经验教训。不对决策的结果进行重新评价的管理者就不会从经验中吸取知识,因而他们就会停滞不前,很可能在以后的工作中再犯同样的错误。为避免这个问题,管理人员就应建立一个正式的程序来从过去的决策中学习经验。这个程序应包括以下几个步骤:

广州学威国际商学院-法国蒙彼利埃高等商学院金融专业硕士教育中心:经常对过去决策进行反馈分析的管理者会不断地提高自己的决策质量,进而提高组织绩效。返回搜狐,查看更多